يتمتع مهندسو Rimini Street بالخبرة ويتوفر لديهم الموارد اللازمة لحل مشكلات البرامج الأكثر تعقيدًا، بما في ذلك تحليل الأسباب الرئيسة. يقود مهندسو الدعم الرئيسي (PSE) الطريق، مدعومين بطاقم كامل من الخبراء في كل نوع من برامج وأنظمة المؤسسات.

إن كل دولار في ميزانية تكنولوجيا المعلومات له قيمة في صناعة الاتصالات. يوفِّر عملاء Rimini Street نسبة 50% من رسوم الصيانة السنوية مقارنةً بدعم المُورِّدين، كما يوفِّرون ما يصل إلى 90% من التكاليف الإجمالية للصيانة، مما يُحرِّر الأموال لاستغلالها في المبادرات الإستراتيجية المهمة.