Um ERP robusto e confiável é crucial para empresas de médio e grande porte de todos os setores. Ele proporciona uma visão unificada e segura dos dados, essencial para a gestão e as operações diárias da empresa, especialmente na execução de tarefas de missão crítica.
No mundo empresarial atual, com a evolução tecnológica e a crescente demanda por flexibilidade e eficiência, o debate sobre a coexistência de sistemas on-premises e em nuvem está ganhando cada vez mais relevância entre executivos C-level e membros do conselho. Compreender essas abordagens a fundo é essencial para alcançar eficiência operacional e entregar verdadeira inovação e valor para organizações que buscam melhorar suas margens e lucros.
A verdade é que nem todas as empresas funcionam da mesma maneira. As necessidades de uma empresa podem não ser as mesmas de milhares de outras. Isso é importante considerar ao pensar em integrar sistemas e aplicações ou migrar para uma nova solução em nuvem, especialmente se estivermos falando de um software corporativo com a complexidade de um ERP.
Por muito tempo, sistemas on-premises foram a solução padrão adotada pelas empresas, mas à medida que as questões relacionadas à segurança na nuvem evoluíram, muitas passaram a adotar o modelo IaaS (Infraestrutura como Serviço), migrando seus sistemas legados para nuvens como Microsoft Azure, Google Cloud e AWS.
Sistemas críticos para a missão, como ERPs, têm propósitos completamente diferentes de sistemas estratégicos ou aplicações de inovação voltadas à experiência do usuário. Portanto, diferentes objetivos exigem diferentes modelos de uso. É fundamental que as empresas desenvolvam business cases bem definidos para identificar quais sistemas devem migrar para a nuvem e operar em modelos SaaS, e quais devem permanecer no ambiente on-premises com licenças perpétuas.
Mudança de Estratégia da SAP
O mercado foi surpreendido quando a SAP anunciou, em 2023, que suas inovações mais recentes seriam entregues apenas na nuvem pública ou na nuvem privada fornecida pelo GROW with SAP ou RISE with SAP. Essa decisão estratégica, segundo a fornecedora de software, está relacionada às inovações com IA e sustentabilidade, nas quais a empresa está investindo.
Na prática, a SAP demonstrou algo que muitos clientes temiam há muito tempo: a empresa parece estar disposta a deixar para trás clientes que não converterem suas licenças de software para assinaturas baseadas na nuvem. Essa decisão sugere que a SAP está priorizando sua própria rentabilidade.
Ainda assim, muitas empresas preferem preservar a estabilidade de seus sistemas atuais e buscar inovação de forma independente, recorrendo a alternativas como suporte independente para softwares. Essa abordagem permite maximizar os investimentos já realizados, mantendo o controle sobre suas operações e estratégias de TI.
Segundo dados da Basis Technologies, apenas 57% das empresas que utilizam soluções on-premises da SAP estão preparadas para migrar para o sistema S/4HANA em nuvem antes do término do suporte do fornecedor, previsto para 2027. Além disso, até 2024, aproximadamente 73% da base de clientes da SAP ainda não havia iniciado o processo de migração, evidenciando uma resistência significativa ou desafios no planejamento dessa transição.
O que fazer com as personalizações e os investimentos significativos que já foram feitos
A adoção de um novo ERP na nuvem não acontece da noite para o dia. É comum que a migração dure dois ou três anos, sendo feita de forma gradual e estratégica, muitas vezes resultando em um modelo híbrido, no qual sistemas on-premises e em nuvem coexistem na mesma organização. No modelo IaaS ou PaaS (Plataforma como Serviço), é possível combinar as vantagens da infraestrutura ou de aplicativos em nuvem com outros sistemas ainda locais e altamente customizados.
Entretanto, a migração pode resultar na perda de algumas customizações ativas, especialmente se forem específicas e profundamente integradas ao código-base do sistema. Isso ocorre devido à abordagem de Clean Core da SAP, que busca manter o núcleo do sistema o mais limpo e padronizado possível, minimizando customizações.
Portanto, é essencial realizar uma análise detalhada antes de considerar a migração, avaliando quais customizações são valiosas e como podem ser implementadas no novo ambiente, mitigando riscos de perda de dados e interrupções de serviço.
Vantagens da Estratégia Híbrida e da Inovação nas Bordas
A nuvem já se consolidou como uma realidade no mercado. Contudo, ao considerar a migração para esse modelo, é essencial que as empresas não cedam à pressão imposta pelos fornecedores de software ou aos prazos estabelecidos para o fim do suporte às versões anteriores. Existem alternativas viáveis, e cabe a cada organização avaliar cuidadosamente as opções disponíveis, escolhendo aquelas que melhor se alinhem aos seus objetivos estratégicos e ao seu plano de negócios.
A chamada inovação nas bordas, ou composable ERP direciona o orçamento de TI para tecnologias de fácil implementação e com potencial de gerar um ROI relevante. Assim, líderes de TI podem atender às necessidades de inovação enquanto garantem benefícios reais e sustentáveis para suas empresas.
Se um ERP on-premises está em uso e atende às necessidades da sua organização atualmente, isso é ótimo.
Se a sua organização dispõe do orçamento necessário e deseja realizar a migração para a nuvem, isso também é excelente.
A estratégia principal é compreender que as empresas podem ter outras prioridades além de adotar uma nova versão de seus sistemas que já são operacionais e eficientes. O foco deve ser pensar estrategicamente sobre o que sua organização realmente necessita, seja com sistemas on-premises, em nuvem ou até mesmo híbridos. No final, a decisão deve ser a que melhor atende os objetivos da sua empresa, alinhados às suas prioridades.
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