Benefícios da Rimini Street
Cobertura abrangente
Acesso direto a especialistas sênior
Estratégia e segurança
Conheça nossa solução
Solução única e abrangente de serviços de "outsourcing" para aplicações corporativas, bancos de dados e softwares de tecnologia, tudo a um custo previsível e competitivo e fornecido por um parceiro confiável.
Oferta única
Nenhum outro prestador de serviços tem o conhecimento técnico e a experiência de suporte combinados com serviços gerenciados, orquestrados por tecnologia patenteada, para acelerar e garantir a qualidade da entrega dos serviços globalmente.
Cobertura abrangente
Obtenha suporte para personalizações, interoperabilidade e segurança em todas as versões de software por pelo menos mais 15 anos a partir da data do contrato.
Serviços impulsionados por IA
Aproveite uma experiência inigualável que prioriza o ser humano, capacitada por insights e automação de serviços de IA exclusivos e desenvolvidos especificamente para uma resolução de problemas mais rápida e menos escalonamentos.
Roadmap assistance
Obtenha planejamento estratégico e serviços profissionais, a fim de garantir um caminho inteligente que potencialize suas economias finais, proporcionando liberdade e agilidade para seguir um roteiro orientado aos negócios, em vez de um roteiro ditado pelo fornecedor de software.
Clientes em destaque
O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”
– Nicolas Forgues vice-presidente executivo e diretor de tecnologia
Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”
– Louis Goffaux CIO
Com o suporte SAP, podia levar até quatro horas para obter uma resposta de um ticket. Com a Rimini Street, se tivermos um problema crítico P1, eles respondem e até 10 minutos e o suporte para nossas customizações é incluído, eliminando os custos adicionais de serviços profissionais.”
– Hubert Tsang CIO
Recursos adicionais
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