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Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
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製造業向けITサポートサービス

サードパーティの管理された製造 IT サービスを使用して、運用効率を高め、サポート コストを節約し、デジタル変革を推進します。

製造業向けITサポートサービス

製造業のITリソースを
サポート業務からイノベーションに配置

運用効率は、すべての製造業者にとって不可欠なものです。 IT資金を少しも無駄にすることはできません。 ベンダーのソフトウェアサポートをリミニストリートのサポートサービスに切り替えた製造業者は、大幅に節約できた資金をデジタルトランスフォーメーションのプログラムに活用し、注文への迅速な対応、コラボレーションの強化、市場インテリジェンスの向上、効果的な顧客とのコミュニケーションを実現しています。

製造業向け
ソフトウェアサポートサービスの再革命

製造業界は、最新のスマートテクノロジーと従来の製造プラットフォームを組み合わせて、インダストリー4.0に移行しつつあります。ビジネス上最重要なシステムの中断を回避することはますます重要になっています。 リミニストリートの製造業向けソフトウェアの独立系第三者保守サポートは、現在の堅牢なERPプラットフォームを最低15年間、安定的に信頼して使い続けられるよう保証します。 リミニストリートのお客様にはそれぞれ、平均15年の経験と、お客様固有のシステムやカスタマイズに関する深い知識を持つプライマリーサポートエンジニア(PSE)が割り当てられます。 サポートには、カスタマイズされたコードのサポートや、優先度1のケースに対する10分以内の応答SLAなど、価値の高いサービスが含まれています。システムの稼働時間を最大限維持でき、専門家のサポートを待つ必要がありません。

業種: 製造業

アプリケーション保守費用の削減と
キャッシュフローの維持

リミニストリートを利用する多くの企業では、事業の利益率が低く、ITチームは日々コストと戦っています。 トランザクション単位、プロセス単位、1分単位でわずかでも節約できれば、数百万ドルもの最終利益を生み出せる可能性があります。 リミニストリートのエンタープライズソフトウェアサポートサービスでは、お客様は製造業向けソフトウェアの年間保守費用を50%、総保守費用を最大90%節約できます。 さらに、コストと労力がかかる価値の少ないアップグレードや移行を必要とせずに、現在のソフトウェアリリースの耐用年数を少なくとも15年延長できます。 リミニストリートはこれまで、お客様の以上の $9B以上 ものコスト削減を支援してきました。アプリケーションサポートによって、お客様は貴重なリソースをイノベーションや戦略的取り組みに振り向け、競争力を高め、成長を促進することができました。

Drive Better Market Intelligence in the Manufacturing Industry with Rimini Street Software Support

デジタルイノベーションへの投資のための
リソース配置

製造業の企業は、世界的な競争の激化、人件費の高騰、利幅の低下、環境規制、自動化、目まぐるしく変化する消費者の期待、新たなデジタルビジネスモデルへの対応を迫られています。 現状維持を選ぶことはできず、変化に対応した行動が求められています。 コストのかかるERPアップグレードや、アップグレード後のカスタマイズの再適用に浪費している貴重な時間とリソースを節約することが鍵となります。 製造業ソフトウェア向けのリミニストリートの第三者保守は、業界をリードする世界の多くの製造業者が大幅にコストを削減し、ITリソースを戦略的なデジタルの取り組みに振り向けられるよう支援してきました。

業種: 製造業

業界向けソリューション

JD Edwards

JDE製品向けのパーソナライズされたアプリケーションサポート

Oracle E-Business Suite

Oracle EBS製品向けの応答性に優れたアプリケーションサポート

SAP

安定し成熟した現行のSAPシステムを維持

Oracle Database

Oracle Database向けサポートのすべてのニーズに対応した一括したサービス

Oracle製品向けアプリケーションマネージメントサービス(AMS)

サポートとIT運用を最適化し、サービスの質を向上

SAP製品向けアプリケーションマネージメントサービス(AMS)

ビジネス上最重要なSAPシステムの保守に関してさまざまなサービスを受ける

もっと見る 表示を減らす

リミニストリートを選ぶ理由

リミニストリートの統合型サポートソリューションは、グローバルサポートモデル採用の顧客ごとにカスタマイズされた包括的なサービスにより、ビジネスの成果を推進します。 既存のエンタープライズソフトウェアから最大限の価値を引き出せるよう支援するというリミニストリートのミッションにより、製造業者は数百万ドルものサポート費用を削減できています。

より良いモデル

製造業者は、ビジネス上最重要なシステムやサプライチェーン業務を中断することはできません。 応答性の高いリミニストリートのアプリケーションサポートでは、アドバイザリーサービスや迅速なLegislature-to-Live™による世界各国の税・法規制に対応した更新など、付加価値の高いサービスを追加コストなしで提供しています。

より良い人材

リミニストリートの統合型サービスの特徴として、複数レベルのサポートを単一のリソースの責任のもとで提供します。 プライマリーサポートエンジニア(PSE)を筆頭に、根本原因分析など極めて複雑なソフトウェアの問題解決に必要なスキルを備えた、専門家のネットワークが支援します。

より良い結果

リミニストリートの第三者サポートで節約を実現することにより、製造業者は資金を確保し、耐障害性の確立や需要と供給に関する要件の最適化など、重要な優先事項に資金を振り向けることができます。 節約できたIT資金とリソースは、デジタルイノベーションや運用向上のために投資することもできます。

小売業

お客様事例

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お客様事例
お客様事例
「

自社がいま置かれた状況を分析し、潜んでいる課題にしっかり目を向けることが重要だと思います。すぐに動くことを躊躇すれば、それは必ず大きなリスクとなって将来にのしかかってきます。」

– 植松 宣行氏 執行役員 グループITセンター長
詳しくはこちら
お客様事例
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「

最初の1年で、リミニストリートのサポート品質の高さが実証されました。こちらが問い合わせたデータベース関連の問題を、Oracleよりも迅速かつ効果的に解決してもらえました。最初の契約をさらに数年延長することに何のためらいもありませんでした。

リミニストリートの満足度や、Oracleのサポートから切り替えた結果得られた多くのメリットについて、常にオープンに共有しています。」

– Heegon Kim 氏 Cloud Technologyチーム責任者
詳しくはこちら
お客様事例
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「

PeopleSoft 9.2には、アップグレードに要する時間と費用に見合う十分なメリットがありませんでした。 Oracleのクラウドのタイムラインも非常に曖昧なので、少なくとも2、3年は当社で真剣に検討することはないと思います。」

– Steve Cochrane 氏 ITディレクター
詳しくはこちら
SHIBAURA MECHATRONICS CORPORATION
Maspro
FANCL
Hyundai Motor Group
Kyocera SGS Precision Tools
LOTTE CO.,LTD.
OSG
Nexem
SIMMONS CO.,LTD.
TOHATSU CORPORATION
TOWA CORPORATION
IDEC CORPORATION
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その他のリソース

digital transformation in manufacturing
ブログ
Going Digital – 製造業におけるデジタルトランスフォーメーション
Rimini Street Staff
< 1 分(想定読了時間)

製造業のデジタルトランスフォーメーションは最重要課題ですが、資金面での障壁が存在します。製造業のIT予算は、製造業の未来を推進するための資金を見つけるための鍵を握っているかもしれません。 世界経済フォーラム によると、製 […]

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グローバル企業Elkay Manufacturingが第三者保守を選択した理由とその後のITロードマップについて
ビデオ
グローバル企業Elkay Manufacturingが第三者保守を選択した理由とその後のITロードマップについて

Global Manufacturer, Elkay has moved to Rimini Street, experiencing improved services as well as increased capacity and innovation. The adoption of Rimini Street has enabled the reallocation of resources, increased employee productivity, and supported digital transformation.

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2022年はSAPユーザにとって決断の年!   様々なオプションで、自分たちのDXを実現する
オンラインセミナー
2022年はSAPユーザにとって決断の年! 様々なオプションで、自分たちのDXを実現する

2022年は、SAPユーザにとって決断の年です。 早期に決断することで十分なDX資金を調達し、イノベーションに必要なリソースを確保する秘訣、お話しします! 概要: 貴社がDX推進をしていく上で、本当にDXにフォーカスできていますか? リソースを必要なプロジェクトに割り当てられていますか? 十分なIT予算を保守サービスではなく、DXなどのイノベーションに確保できていますか? 本オンラインセミナーでは、SAPユーザとして知っておくべき「大規模アップグレードの必要性」や「効果的な費用削減アプローチ」、「リミニストリートを利用した場合の戦略上のメリット」を中心に、ITロードマップに沿って2022年の今やるべき事にフォーカスして解説いたします。 本オンラインセミナーが、少しでも貴社の2025年問題に取り掛かる第一歩になれば幸いです。ぜひご参加ください。 講演者 : 日本リミニストリート株式会社 サービスソリューションアーキテクト 韓 問一 (ハン ウオンイ)

Watch オンラインセミナー
2022年 SAPユーザ企業の取るべき戦略と選択 ITロードマップを的確に選択し、DX推進を加速!
オンラインセミナー
2022年 SAPユーザ企業の取るべき戦略と選択 ITロードマップを的確に選択し、DX推進を加速!

SAP ERPの保守サポート終了までの自社のITロードマップはできていますか? サポート終了が2025年から2027年に延期されても、企業のDXを推進する必要性には変更はありません。 「多くの技術的課題の解決、保守・運用、セキュリティ対策などでリソースを割かねばならず、DX推進のためのコストとリソースを十分に確保することができない」といった問題を抱えている企業もめずらしくありません。 2022年は決断の年です!サポートが保守切れになってしまう前に、今企業がやるべきことは何でしょうか。ITロードマップを見ながら詳しく解説します。 本オンラインセミナーが、少しでも皆様の2022年以降のIT投資やDX推進の手がかりになれば幸いです。 実際に導入いただきましたお客様の活用事例もご紹介させていただきますので、ぜひご参加ください。 講演者 : 日本リミニストリート株式会社 サービスソリューションアーキテクト 韓 問一 (ハン ウオンイ)

Watch オンラインセミナー
多くのSAPユーザ事例分析からそのインサイトを明らかにする! 大規模アップグレードよりも戦略投資を
オンラインセミナー
多くのSAPユーザ事例分析からそのインサイトを明らかにする! 大規模アップグレードよりも戦略投資を

今日、慎重なSAP戦略が求められています。 大規模アップグレードをしなくても、現状維持の選択肢があることをご存じですか? 効果的な費用削減方法を中心に、お客様のリミニストリート活用事例をご紹介しながら、常識を覆す新たな選択肢である「第三者保守サービス」をご提案いたします。 概要: 今、企業が本当にIT投資をしなければいけない領域はどこでしょうか。 “攻め”のビジネスに直結するDX領域に素早く投資すれことができれば、さまざまなプロジェクトを遂行でき、相当の効果が期待できます。そのためには、基幹業務システムはしばらく現状のままで、できるだけコストをかけずに運用したいというのが本音ではないでしょうか。 本オンラインセミナーでは、SAPユーザとしての効果的な費用削減のアプローチとして、常識を覆す新たな選択肢である「第三者保守サービス」のご提案をいたします。 また、お客様のリミニストリート活用事例をご紹介しながら、それらのお客様から得られる学びについてもお話しいたします。 本オンラインセミナーが、少しでも皆様の「IT投資の最適化」と「DX推進」の手がかりになれば幸いです。ぜひご参加ください。 講演者 : 日本リミニストリート株式会社 サービスソリューションアーキテクト 韓 問一 (ハン ウオンイ)

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先駆者から学ぶ、今検討すべきSAP戦略  –SAPユーザーだから採れた戦略的な運用コスト最適化-
オンラインセミナー
先駆者から学ぶ、今検討すべきSAP戦略 –SAPユーザーだから採れた戦略的な運用コスト最適化-

多くの日本企業がデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進に取り組む中で、様々な課題に直面しています。環境変化に即応するため、企業は経営コストを最適化し経費、特にITコストを削減することが求められています。IT部門における「投資分野」や「危機管理」の優先順位の変化や再投資(DX)、SAP S4/HANA移行が抱える「低い投資対効果」や「年々増加していく運用コストへの不安」など現状直面している課題を踏まえ、新たな選択肢として常識を覆す「第三者保守サービス」の可能性をご提案いたします。 今回、プリント基板市場のリーディングカンパニーである日本シイエムケイ株式会社より、情報システム部古塩様をお迎えして、以下の内容を盛り込んだお客様目線での「生の声」をお届けいたします。 経緯:リミニストリートとの出会い 課題解決:どのように不安を払拭したのか 採用後の感想:実際に使用してみてどうだったか 今後の展望:どのように運用していくかの方向性 本オンラインセミナーが少しでも、皆様の「IT投資の最適化」と「DX推進」の手がかりになれば幸いです。ぜひご参加ください。 講演者 : 日本リミニストリート株式会社 サービスソリューションアーキテクト  韓 問一 (ハン ウオンイ) ※弊社と競合する企業の方のお申込みはお断りしております。 ※フリーメールアドレスでは、ご登録いただけません。あらかじめご了承ください。 お問い合わせ: オンラインセミナーに関するお問い合わせ、および別途、弊社サービスの詳しい説明をご希望のお客様は、ぜひ以下お問い合わせ先までご連絡ください。 個別相談もご調整いたしますので、お気軽にお問合せください。

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