リミニストリートを選ぶ理由
リミニストリートのソリューションは、ベンダーのサポートに代わって優れたサービスを提供し、拡張可能でグローバルなサポートモデルによって、ビジネスへのより良い効果を生み出します。 IT部門のリーダーは、ITサポートサービスの費用を削減して最適化し、競争優位性と成長のために資金を使うことができます。 資金配分の優先順位を再調整し、戦略的な取り組みに投資できます。
より良いモデル
リミニストリートは、お客様のIT投資を最適化するために設計された包括的なサービスモデルに基づく、独立系第三者ソフトウェア保守サポートを提供します。 たゆまぬ進歩を社風とするリミニストリートは、お客様のニーズを上回るプロセスと技術の継続的な向上を実現し、お客様が、成長を促進する優先度の高い取り組みにリソースを振り向けることを可能にします。 ソフトウェアのサポート、管理、最新化、将来に向けた保証、保護を含む包括的なソリューションをぜひご活用ください。
より良い人材
リミニストリートは、ベテランエンジニアがサポートの最前線で対応し、お客様中心の専門的なサービスを提供することを心掛けています。 プライマリーサポートエンジニア(PSE)は、平均20+のエンタープライズ経験を持ち、専門知識とグローバルなリソースを活用しながら技術的な機敏性と能力を発揮し、難解なソフトウェア問題を解決します。従来のソフトウェアベンダーからは得られないサポートを提供します。
より良い結果
リミニストリートの成果ベースのサービスモデルは、お客様自身によるコントロールとビジネス主導型ロードマップを可能にし、より良いビジネス結果を生み出します。 リミニストリートによりコストを削減し、専門家のサポートを活用すると、ベンダー主導の計画に従うことで生じる不必要なリソースの割り振りを回避できます。資金を有効に使い、優先度の高い取り組みの推進が可能になります。
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