과제

EC21은 20년간의 운영을 통해 업계에서 가장 광범위한 정보 데이터베이스 중 하나를 개발했습니다. EC21은 오라클 데이터베이스의 성능에 매우 만족했지만 높은 운영 비용, 특히 연간 유지보수 비용을 절감하고 싶어 했습니다. 또한, EC21은 IT 생산성을 개선하면서도 사업 확장과 성장을 돕는 클라우드 기반 애플리케이션 등의 전략적 프로젝트도 추진해야 했습니다. EC21 신규 사업부의 신규 영업팀인 이학준 선임 연구원은 “오라클 데이터베이스는 사업 전반의 중요한 데이터를 관리하는 핵심 시스템으로 사용합니다. 그러나 이 중요한 시스템을 유지하고 성능과 가용성을 보장하는 데 상당한 비용을 지불해야 합니다.”라고 말합니다. EC21은 대응 능력이 매우 뛰어난 유지보수를 통해 우수한 가용성과 성능으로 데이터베이스를 운영하게 해줄 비용 효율적 솔루션이 필요했습니다.

리미니스트리트 솔루션

EC21은 어떤 옵션이 있는지 조사한 후, 리미니스트리트에 오라클 데이터베이스를 맡겼고 연간 유지보수 및 지원 비용이 즉시 50% 절감되었습니다. 또한, EC21은 성능 튜닝(performance tuning), 상호운용성 지원, 보안 지침 등의 부가가치 서비스를 추가 비용 없이 이용합니다. 이학준 선임연구원은 새로운 리미니스트리트의 서비스를 사용하면 데이터베이스의 수명과 성능을 연장할 수 있을 뿐만 아니라, 몇 년 동안 전략적 프로젝트에 투자할 자금과 리소스를 확보할 수 있을 것으로 기대한다고 말합니다. 또한, EC21은 오라클의 전체 유지보수를 받으려면 어쩔 수 없이 해야 하는 강제 업그레이드 비용을 피할 수 있을 것으로 생각합니다.

고객이 얻은 결과

• 지원 및 유지보수 비용 절감: EC21은 이전 오라클 데이터베이스 연간 유지보수 비용을 50% 절감하면서도 더욱 대응 능력이 뛰어난 유지보수 서비스와 부가가치 서비스(예: 성능 지원)를 추가 비용 없이 받고 있습니다.
• 개선된 유지보수 서비스: 리미니스트리트의 기업전담전문엔지니어(PSE) 모델은 EC21에 기업 시스템과 친숙한 전문가를 제공하여 문제를 더욱 신속히 해결합니다.
• 전략적 유연성 확보: EC21은 이제 앞으로도 안정적이고 효과적인 오라클 데이터베이스 환경을 유지할 수 있게 되었고, 전체 유지보수를 유지하기 위해 시스템을 업그레이드하지 않고 새로운 클라우드 기반 애플리케이션을 개발하여 IT 리소스를 혁신에 투자하고 있습니다.