전문성, 효율성, 생산성 향상을 제공하는 매니지드 서비스
Rimini Manage™ for Oracle을 이용하면 효율성과 전문성을 바탕으로 일상적인 IT 서비스 관리를 수행할 수 있습니다. 리미니스트리트는 복잡한 소프트웨어에 대한 폭넓은 경험을 바탕으로 오라클 PLM 애플리케이션을 관리하여 운영 생산성을 개선하고, 복잡성을 줄이고, IT 기술 격차를 해소할 수 있도록 도와드립니다.
Rimini Manage™ for Oracle의 이점은 다음과 같습니다:
- 전문 소프트웨어 엔지니어로 구성된 상시 글로벌 네트워크
- AI 기반의 자동화된 최적의 기술지원 인력 배정 프로세스
- 문제 재발 방지를 위한 근본 원인 분석
- 프로젝트 백로그 감소 및 신속한 문제 해결
- 광범위한 서비스 카탈로그 제공과 무제한 티켓 모델
- 예측 가능한 비용 산정으로 효율적인 재무 계획 수립
리미니스트리트와의 파트너십을 통한 이점
과다 지출 방지
소프트웨어 지원 ROI 극대화
폭넓은 전문성 확보
직원 업무 경감
대표 고객 소개
When we signed up with Rimini Street, the first and biggest change was that it felt like a partnership. Second, the amount of information and analysis work that is done by the Rimini Street team helps us make better decisions. We get specific answers and directions as to what we can do to solve issues.”
– Edgar Hershberger, VP of Applications
비용 절감 효과는 탁월합니다. 우리가 언급하지 않은 요구사항까지 해결해주는 사전 예방적 지원 모델에 높은 점수를 주고 싶습니다. 고객 만족도에서 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. ”
– 정재웅 본부장, 범한그룹 IT 사업본부
리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”
– 정재훈, 정보전략 팀장
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오라클 애자일 PLM을 위한 리미니스트리트 유지보수 서비스가 목표 달성에 어떤 도움을 줄 수 있을까요?