No cenário empresarial dinâmico de hoje, o relacionamento entre CFOs e CIOs é extremamente importante. A sinergia entre as funções está moldando o futuro dos investimentos em tecnologia empresarial, ao mesmo tempo que impulsiona a inovação com foco nas receitas e nos resultados. Embora cada função mantenha responsabilidades distintas, os seus caminhos convergem frequentemente, e esse nexo destaca a sua contribuição combinada para o sucesso empresarial.
Para reunir dados e análises mais profundas de como a colaboração entre os líderes de TI e Finanças impacta as decisões tomadas relacionadas a investimentos em tecnologia emergente, tendências orçamentárias e serviços de TI, a Rimini Street fez parceria com a Censuswide Research para realizar uma pesquisa global com quase 3.000 CFOs e CIOs. O relatório, C-Suite Imperatives: Evolving IT and Enterprise Investments, revela insights importantes que investigam o que influencia suas decisões e por quê.
A seguir estão três principais descobertas e conclusões da pesquisa.
Principal conclusão nº 1: O fortalecimento da parceria CFO/CIO
Uma das descobertas mais significativas da nossa pesquisa é o fortalecimento do relacionamento entre CFOs e CIOs. Um número expressivo de 86% dos entrevistados notou que seu relacionamento melhorou significativamente ou ligeiramente. Esta colaboração não é apenas benéfica, mas essencial para alinhar as estratégias financeiras com os avanços tecnológicos.
Aprofundando-se no motivo pelo qual o vínculo ficou mais forte, os entrevistados citam “Foco em segurança, conformidade e risco”, “Necessidade urgente de colaboração para tomar decisões tecnológicas ágeis”, “Engajamento de outros líderes” e “Necessidade de cortar rapidamente os custos de TI de uma forma maneira inteligente”, como os quatro principais motivos.
Conclusão: Uma parceria forte permite que CFOs e CIOs tomem decisões informadas em áreas críticas, como tecnologias emergentes, segurança, agilidade, ROI e ambientes híbridos. Ao trabalharem em estreita colaboração, estes líderes podem garantir que os investimentos em tecnologia não só estão alinhados com os objetivos empresariais, mas também geram resultados comerciais tangíveis, como o crescimento das receitas.
Principal descoberta nº 2: CFOs e CIOs veem os investimentos em TI com lentes diferentes
Os CFOs estão cada vez mais envolvidos em investimentos tecnológicos, centrados nos resultados empresariais tangíveis, nas receitas e nos resultados dos investimentos tecnológicos. A pesquisa concluiu que apenas 20% dos CFOs estão satisfeitos com o impacto dos investimentos tecnológicos nos seus negócios, destacando uma área significativa para melhoria. Para resolver esta questão, os CFOs estão dando prioridade a investimentos que proporcionem valor real, ao mesmo tempo que desvalorizam projetos de baixo valor, como atualizações ou migrações de ERP, que 23% dos CFOs citam como proporcionando a menor quantidade de valor. Eles também estão cada vez mais envolvidos nos detalhes dos investimentos em tecnologia (calendário, gastos e seleção).
Os CIOs estão concentrando a sua atenção na resolução das crescentes pressões empresariais e tecnológicas, aproveitando a tecnologia emergente, com cerca de 50% dos entrevistados já investindo fortemente nesta área. Mesmo assim, 31% dos CIOs estão adotando uma abordagem cautelosa e consideram que soluções adequadas à finalidade são a melhor opção em comparação com a atualização para a plataforma mais recente do seu fornecedor (27%) ou a substituição completa dos sistemas atuais (23%).
Conclusão: os CIOs devem enfatizar o ROI de cada projeto de tecnologia a ser considerado, garantindo que cada dólar investido em tecnologia contribua para os objetivos estratégicos da organização. Este foco em investimentos orientados para resultados é crucial para garantir a adesão dos executivos e demonstrar o valor das iniciativas tecnológicas. Para os CFOs, colaborar com os CIOs para compreender quais os desafios e oportunidades de aceleração de negócios que os investimentos em tecnologia podem trazer para a organização ajudará a impulsionar uma melhor colaboração para investimentos bem-sucedidos.
Constatação principal nº 3: CFOs e CIOs anseiam pela compreensão da “linguagem”
De acordo com a pesquisa, um total de 85% dos CFOs indicou que o seu respectivo CIO precisa de ter mais conhecimento de negócios para comunicar melhor com eles. Para os CIOs, um total de 86% indicou que o seu CFO precisa de ser mais experiente em tecnologia.
Os CFOs dependem fortemente dos CIOs devido à complexidade das decisões de TI. Eles exigem a experiência dos CIOs no gerenciamento de prioridades orientadas pela tecnologia, como segurança e tecnologias emergentes. Ao mesmo tempo, os CIOs recorrem aos CFOs em busca de apoio orçamentário e de defesa executiva.
Conclusão: CIOs e CFOs devem tomar a iniciativa de se familiarizarem com os objetivos de negócios, terminologias e movimentos do setor uns dos outros, e se comunicarem usando termos e métricas que serão importantes para o outro. Isso garantirá vitórias de ambos os lados.
Conforme observado pelos dados da pesquisa, quase metade dos CFOs (49%) acredita que a melhoria do seu relacionamento foi a razão para melhores resultados de negócios, e um número significativo de 42% pensa que a parceria contribui mesmo que não seja o principal impulsionador do uso da tecnologia para melhorar os negócios. resultados. Quando os CIOs abordaram os CFOs com uma proposta de TI razoável que exigiria mais investimento e proporcionaria um ROI adicional, 26% dos CFOs estavam dispostos a abordar o conselho para garantir o financiamento.
Saiba mais: Como o relacionamento CFO/CIO está conduzindo sua empresa em direção a um futuro de agilidade, flexibilidade e crescimento? Obtenha mais informações da nossa pesquisa global e descubra como aproveitar essas estratégias para sua organização. Acesse o relatório: C-Suite Imperatives: Evolving IT and Enterprise Investments.