• Connexion
  • Search Icon Close Icon
  • Globe Icon
    • Tous les pays/régions
      • Australie et Nouvelle-Zélande – English
      • Brésil – Português
      • France – Français
      • Allemagne – Deutsch
      • Indonésie – English
      • Israël – עברית
      • Japon – 日本語
      • Corée – 한국어
      • Malaisie – English
      • Mexique – Español
      • Philippines – English
      • Singapour – English
      • Taïwan – 繁體中文
      • EAU et Arabie saoudite – العربية
      • Royaume-Uni – English
      • États-Unis – English
    • Amérique du Nord
      • États-Unis – English
      • Mexique – Español
    • Amérique du Sud
      • Brésil – Português
    • Europe
      • Royaume-Uni – English
      • France – Français
      • Allemagne – Deutsch
    • Asie-Pacifique
      • Australie et Nouvelle-Zélande – English
      • Indonésie – English
      • Japon – 日本語
      • Corée – 한국어
      • Malaisie – English
      • Philippines – English
      • Singapour – English
      • Taïwan – 繁體中文
    • Moyen-Orient
      • Israël – עברית
      • EAU et Arabie saoudite – العربية
Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
  • Ce que nous faisons
    Support et services de bout en bout pour les logiciels d'entreprise
    • Nous vous aidons…
      • Réduisez vos coûts de support logiciels
      • Déplacer des budgets et des ressources vers des initiatives stratégiques
      • Combler les pénuries de talents technologiques
      • Stratégie applicative et conseils pour votre feuille de route
      • Évitez les mises à niveau et les migrations onéreuses
      • Prolonger la durée de vie des investissements ERP
      • Accélérez la transformation basée sur l’IA
      • Voir tout
    • Assistance et services
      • Prise en charge des logiciels d’entreprise
      • Services gérés
      • Services professionnels
      • Solutions et services de sécurité
      • Support et services unifiés
      • Services d’interopérabilité
      • Services de surveillance et de contrôle de santé
      • Mises à jour fiscales, juridiques et réglementaires à l’échelle mondiale
      • Services de conseil en matière de licence
  • Assistance Logicielle
    Assistance et services experts et critiques pour les logiciels d'entreprise et les plates-formes de bases de données les plus populaires
    • Oracle
      • Oracle Database
      • Oracle E-Business Suite
      • Fusion Middleware
      • Hyperion
      • JD Edwards
      • Voir tout
    • SAP
      • Base de données SAP HANA
      • SAP Business Suite
      • SAP Business Objects
      • SAP S/4HANA
      • SAP Sybase
      • SAP Cloud
    • Bases de données open source
      • PostgreSQL
      • MySQL
      • MariaDB
      • MongoDB
    • VMware
    • Salesforce
    • Microsoft
    • IBM
    • Et plus
  • Réussites
    Des histoires concrètes sur la façon dont les clients ont atteint la rentabilité et l'avantage concurrentiel
    • Par industrie
    • Autre
    • Construction
    • Commerce de gros et distribution
    • Communication
    • Fabrication
    • Grande distribution
    • Secteur gouvernemental
    • Services aux entreprises et aux professionnels
    • Soins de santé
    • Transport et logistique
    • Voir tout
  • Ressources
    Bibliothèque d'outils et d'informations pour vous maintenir sur la voie intelligente™ vers la réussite informatique
    • Calculateur d’économies
    • Connectez-vous avec nos experts
  • Entreprise
    Un leader mondial du support et des services logiciels d'entreprise pour les systèmes critiques
    • À propos de Rimini Street
    • Équipe de direction
    • Relations avec les investisseurs
    • Salle de presse
    • Événements
    • Carrières
Contactez-nous

Services et Support pour SAP HANA Database

Augmentez la valeur de votre base de données et financez l'innovation en économisant sur le support

Comparer au support SAP HANA Database
Services et Support pour SAP HANA Database

Prise en charge logicielle de SAP HANA pour améliorer les performances des bases de données et le retour sur investissement

Améliorez la disponibilité, les performances, le retour sur investissement et la sécurité de vos bases de données Rimini Support™ pour SAP HANA Database. Nous assurons le support complet de vos bases de données SAP HANA pendant plus de 15 ans à compter de votre prise en charge chez nous, sans mises à niveau coûteuses,, en économisant jusqu’à 90 % sur le total de vos frais de support SAP HANA Database. Ainsi, vous pourrez financer vos projets d’innovation grâce à votre budget IT.

Notre support logiciel mondial, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, est assuré par des ingénieurs support principaux qui ont en moyenne plus de 20 ans d’expérience. Avec le support Rimini Support, vous bénéficiez d’un support intégré pour toutes vos bases de données et applications grâce à un partenaire unique et compétent. Et notre délai de réponse moyen pour les problèmes P1 et P2 est inférieur à 90 secondes.

Nous allons au-delà du support traditionnel en cas de panne/réparation et fournissons :
  • un support avancé pour les bases de données commerciales et open source, sur site ou dans le cloud
  • une prise en charge flexible d’un nombre illimité de serveurs (de 1 à plusieurs milliers)
  • un support évolutif pour tous les besoins de stockage de données, qu’ils soient petits et jusqu’à 700 To
  • Support des performances
  • Support des configurations
800+

ingénieurs à temps plein dans 21 pays

Moins de
2 minutes minutes

de délai de réponse moyen pour les problèmes P1 et P2

4,9/5,0

note moyenne globale de satisfaction clients

Plus de
Plus de 9 milliards de dollarsmilliards de dollars

d'économies totales réalisées par les clients depuis 2005

Services gérés pour SAP HANA qui peuvent simplifier les opérations et combler les lacunes en compétences informatiques

Avec Rimini Manage™ for SAP, vous pouvez libérer votre équipe IT pour qu’elle puisse se consacrer à des initiatives stratégiques pendant que nous gérons vos bases de données. Nos ingénieurs de base de données experts maîtrisent les interactions de SAP HANA Database avec les applications SAP (et avec les applications d’autres éditeurs). Ainsi, nous avons une plus grande disponibilité et une expérience de gestion de base de données exceptionnelle et réactive.

Des instances de base de données SAP HANA matures aux services open source, nos services gérés de base de données peuvent vous aider à éviter les mises à niveau coûteuses, à combler les lacunes en matière de compétences IT, à simplifier les opérations, à résoudre les problèmes interopérabilité et à optimiser vos environnements de bases de données.

Les services Rimini Manage™ comprennent :
  • administration de base de données
  • sécurité de base de données
  • prise en charge de l’infrastructure de base de données
  • architecture de base de données
  • diagnostic et dépannage des problèmes
  • gestion des incidents
  • aide à la reprise après sinistre

Avantages du partenariat avec Rimini Street

Obtenez un meilleur retour sur investissement sur votre base de données

Obtenez un meilleur retour sur investissement sur votre base de données

Économisez sur le support et évitez les mises à niveau indésirables
Bénéficiez d'une expertise étendue

Bénéficiez d'une expertise étendue

Nous fournissons des solutions de configuration, de performance et de sécurité
Attirez et recrutez les talents du secteur IT

Attirez et recrutez les talents du secteur IT

Personnalisez vos projets d'innovation pendant que nous prenons en charge vos bases de données
Envisagez les bases de données open source

Envisagez les bases de données open source

Nous les maîtrisons toutes

Composants de la base de données SAP HANA pris en charge

Nous assurons le support de la base de données SAP HANA conjointement avec le support des applications SAP Business Suite, de SAP Business Warehouse et de la plateforme SAP BusinessObjects Business Intelligence. Nous fournissons également un support pour la base de données SAP HANA en tant que service autonome.

Rimini Support™ for SAP HANA Database couvre l'ensemble des Support Package Stacks (SPS) et des révisions de SAP HANA Database. Nous prenons également en charge les composants de base de données SAP HANA, notamment :

HANA Database
HANA Studio
HANA Client
HANA Host Agent
HANA Information Composer
HANA Advanced Data Processing
HANA Spatial
LT Replication AddOn
LT Replication Server
SAP BusinessObjects Data Services
HANA XS Engine
HANA XS Advanced Runtime

Principaux clients

Afficher tous les clients
Principaux clients
Principaux clients
«

Rimini Street s’adapte à ce que nous voulons faire. C'est vraiment une extension de mon équipe de support interne SAP. »

– Erik Looi, DSI
En savoir plus
Principaux clients
Principaux clients
«

Les frais de maintenance des logiciels des fournisseurs dominaient notre budget informatique limité, mais depuis que nous avons opté pour Rimini Support™ pour Oracle EBS et Database, nous avons libéré des économies pour investir dans l'innovation numérique afin de faire de notre entreprise un leader dans le nouvel environnement informatique»

– Directeur général des technologies de l'information,, Doosan Enerbility
En savoir plus
Principaux clients
Principaux clients
«

Trouver un moyen plus rentable de faire quelque chose a un effet boule de neige : Une fois que nous avons libéré de l'argent, nous pouvons investir dans d'autres projets d'optimisation qui, à leur tour, augmentent nos économies.

Rimini Street fournit un niveau de service que nous n'avons jamais reçu d’Oracle.»

– Christophe Pélissier, Responsable des opérations
En savoir plus
AllianceCorp Manufacturing
Euromaster Services et Management
Entreprise Generale Leon Grosse SA
Constellium Switzerland AG
LEDVANCE GmbH
GKN Aerospace Services
IATA
TANITA CORPORATION
GNA – Gas Natural Acu
GE Savant
Par Pacific Holdings
See Hoy Chan Management Services Sdn Bhd
MRC Management Company
E.LAND WORLD CO.,LTD.
Indústria E Comércio De Confecções La Moda
View All
Services connexes

Rimini ONE™

Rimini Street propose des solutions de bout en bout pour la base de données SAP HANA : support intégré des bases de données, support pour les applications, sécurité des logiciels, services gérés et services professionnels.

En savoir plus
Rimini ONE™

Ressources complémentaires

Enquête Foundry : Les dirigeants informatiques expriment leur inquiétude quant aux plans de SAP pour le passage à S/4HANA
Rapport d’étude
Enquête Foundry : Les dirigeants informatiques expriment leur inquiétude quant aux plans de SAP pour le passage à S/4HANA
Read Rapport d’étude
10 Telltale Signs That It’s Time to Change Your Database Strategy
Livre électronique
10 Telltale Signs That It’s Time to Change Your Database Strategy

L’avènement des bases de données au cours des années 80 a marqué une percée phénoménale pour les entreprises. Aux quatre coins du monde, les entreprises se sont appuyées sur les bases de données relationnelles pour gagner en intelligence, en rapidité et en rentabilité. Aujourd’hui, Oracle, IBM, Microsoft et SAP sont le véritable poumon de la plupart des entreprises répertoriées aux indices Fortune 500 et Global 2000, dont la vôtre. Au lieu de continuer d’investir massivement dans une base de données qui fonctionne déjà, peut-être est-il grand temps de revoir votre stratégie.

Read Livre électronique
Rimini Street lance Rimini Manage™ for Workday
Communiqué de presse
Rimini Street lance Rimini Manage™ for Workday

Les entreprises peuvent désormais bénéficier des services de gestion experts de Rimini Street pour optimiser les opérations Workday, répondre aux besoins en personnel et améliorer les résultats de l’entreprise. LAS VEGAS – 27 mars 2025 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq : RMNI), fournisseur mondial de solutions de support et d’innovation pour logiciels d’entreprise de bout en bout et […]

Read Press Release

Discutons-en

Comment le support Rimini pour la base de données SAP HANA peut-il vous aider à atteindre vos objectifs ?

Merci de renseigner les champs suivis d'un *
Rimini Street, Inc.
Suivre Rimini Street
Contactez-nous
Liens rapides
  • Carrières
  • Équipe de direction
Solutions par besoin
  • Combler les pénuries de talents technologiques
  • Évitez les mises à niveau et les migrations onéreuses
  • Migration vers le cloud
  • Réduisez vos coûts de support logiciels
Solutions par rôle
  • Direction
  • Finances
  • IT
  • Approvisionnement
Solutions par secteur d'activité
  • Communication
  • Énergie et ressources
  • Fabrication
  • Hôtellerie

Copyright © 2025 Rimini Street, Inc.

Tous droits réservés.

  • Politique de confidentialité
  • Conditions d’utilisation
  • Paramètres des cookies
  • Loi britannique contre l’esclavage moderne
  • Demander un devis
  • Plan du site
  • Demander plus d’informations
Calculateur d'économies Revenir au début de la page