금융 서비스 기관의 운영 효율을 향상해주는 전문적 유지보수
금융 서비스 산업의 기업들은 디지털화를 확대하면서 클라우드 기술, 데이터 센터 발전, 고객 경험 디지털화에 비용을 지출하고 있습니다. 리미니스트리트의 독립적 3자 유지보수 서비스로 소프트웨어 공급업체 유지보수를 대체하면 비용이 절약되어 혁신에 투자할 수 있는 예산이 상당히 확보됩니다.
ERP 애플리케이션 유지보수 서비스 비용을 대폭 절감
금융 서비스 산업의 대부분 기관은 부담이 제법 되는 IT 운영 비용을 안고 있는데, 이는 주로 겹겹이 이루어진 ERP 시스템, 금융 산업 소프트웨어, 사용자 개발 코드를 유지하는 데서 발생합니다. 여러 가지 일회성 규제 수정 사항, 사기 방지, 사이버 보안 애플리케이션에도 지출이 발생합니다. 복잡한 IT 환경을 유지하는 데 들어가는 비용이 커지면 새로운 기술에 자본을 투자할 예산이 줄어들어, 운영 비용과 백오피스의 비효율이 점차 악화되는 악순환이 계속됩니다. 리미니스트리트 고객은 연간 유지보수 서비스 비용의 50%를 절감하고 총 애플리케이션 유지보수 서비스 비용을 최대 90%까지 절약해 경쟁 우위를 확보하고 성장을 촉진하기 위한 자금을 마련할 수 있습니다.
소프트웨어 유지보수 서비스에서 절감한 비용을 디지털 혁신에 투자
오늘날 금융 서비스의 디지털화 목표는 고객 경험과 운영 효율에서 빅데이터와 분석으로 확대되고 있습니다. 로봇 공학과 AI/ML의 발전 덕분에 더 나은 고객과 시장 정보를 얻어서 급변하는 업계 요구 사항에 더욱 신속히 대응할 기회가 생겼습니다. 금융 산업 소프트웨어를 위한 리미니스트리트 3자 유지보수 서비스는 고객이 상당한 예산을 디지털 혁신으로 돌릴 수 있도록 지원합니다.
IT 로드맵 및 예산에 대한 통제력 회복
애플리케이션과 데이터베이스에 제공되는 리미니스트리트 엔터프라이즈 소프트웨어 솔루션은 금융 서비스 기업 고객이 소프트웨어 공급업체에서 원하는 로드맵보다 비즈니스 중심 IT 로드맵을 개발할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 유지보수 비용이 상당히 절감되고, IT 예산에 대한 통제권을 되찾아, ROI가 확실해진 시점에 새로운 플랫폼으로의 업그레이드 또는 마이그레이션을 결정할 유연성이 생깁니다. 리미니스트리트의 유지보수 서비스는 고객이 비용을 절약하고 ERP 시스템의 평생 가치를 극대화하도록 돕는 것이 핵심입니다.
산업 솔루션
JD 에드워즈
고객 맞춤형 JD 에드워즈 애플리케이션 유지보수 서비스 제공
오라클 E-비즈니스 스위트
대응 능력이 매우 뛰어난 오라클 EBS 금융 산업 소프트웨어 유지보수 서비스 제공
SAP
기존의 안정적이고 성능이 검증된 SAP 구현을 유지
오라클 데이터베이스
오라클 데이터베이스 요구 사항을 지원하는 원스톱 유지보수 서비스
오라클을 위한 애플리케이션 관리 서비스(AMS)
유지보수 및 IT 운영을 최적화하여 애플리케이션 유지보수 서비스 프로세스 단순화
SAP를 위한 애플리케이션 관리 서비스(AMS)
중요 업무용 SAP 시스템을 유지하기 위한 다양한 서비스 제공
리미니스트리트 추천 이유
리미니스트리트의 통합적 유지보수 서비스 솔루션은 글로벌 유지보수 모델을 활용하는 맞춤형 종합 서비스를 통해 비즈니스 성과를 높이는 데 도움을 줍니다. 리미니스트리트는 고객이 엔터프라이즈 소프트웨어에서 최대한의 가치를 창출하도록 돕는 것을 사명으로 삼고, 그 덕분에 고객들은 현재까지 누적 이상 $9B의 비용을 절약했습니다.
더 나은 모델
금융 서비스 기업들은 업무에 중요한 시스템을 절대 중단시켜서는 안 됩니다. 리미니스트리트는 대응 능력이 매우 뛰어난 애플리케이션 및 데이터베이스 유지보수 서비스를 제공합니다. 자문 서비스, 규제 준수 위험을 완화하기 위한 빠른 입법화 후 적용(Legislature-to-Live)™ 글로벌 세금, 법규 및 규제 업데이트를 포함한 부가 가치 서비스도 추가 비용 없이 제공합니다.
더 나은 인력
리미니스트리트의 통합 서비스는 여러 수준의 유지보수 서비스를 제공하지만, 책임 소재는 한 곳으로 통일했습니다. 기업전담전문엔지니어(PSE)가 앞장서고, 근본 원인 분석을 포함해서 아무리 복잡한 소프트웨어 문제라도 능숙하게 해결하는 전문가로 구성된 글로벌 네트워크가 이를 뒷받침합니다. 중요한 문제가 발생하면 10분 이내로 대응할 것을 보장합니다.
더 나은 성과
리미니스트리트 유지보수 서비스를 이용하는 고객은 더 이상 공급업체 유지보수에 과도한 비용을 지출하거나 귀중한 IT 부서의 시간을 불필요한 업데이트와 업그레이드에 낭비하지 않을 수 있습니다. 그 대신 IT 팀은 더욱 흥미롭고, 영향력이 크면서도 비즈니스 중심 로드맵을 지원하는 성장 이니셔티브를 자유롭게 연구하면서도 새로 확보한 자금은 시장 요구 사항을 충족하는 방향으로 사용할 수 있습니다.
대표 고객 소개
비용 절감 효과는 탁월합니다. 우리가 언급하지 않은 요구사항까지 해결해주는 사전 예방적 지원 모델에 높은 점수를 주고 싶습니다. 고객 만족도에서 5점 만점에 5점을 주고 싶습니다. ”
– 정재웅 본부장, 범한그룹 IT 사업본부
리미니스트리트의 지원 범위에는 커스터마이제이션 및 추가 기능이 포함됩니다. 리미니스트리트는 넥센의 커스터마이즈된 환경에서 문제 해결을 빠르게 하고 이를 진행하는데 막힘이 없습니다.”
– 정재훈, 정보전략 팀장
벤더 소프트웨어 유지보수 비용이 제한된 IT 예산의 대부분을 차지했지만, Rimini Support™ for Oracle EBS and Database로 전환 후 절감한 비용으로 디지털 혁신에 투자하여 회사를 새로운 IT 리더로 거듭나게 할 수 있었습니다.”
– IT 총괄 매니저, 두산에너빌리티
기타 리소스
저는 최고재무책임자(CFO)로서 최고정보책임자(CIO)들과 긴밀히 협력하면서, CFO 역할이 단순한 재무 관리자를 넘어 전략적 리더로 변모하는 과정을 직접 경험해왔습니다. 재무(Finance)와 기술(Technology)의 상호작용이 그 어느 때보다도 깊어졌으며, 이를 통해 혁신을 촉진하고 운영을 최적화하며 전략적 목표를 달성할 수 있는 기회가 확대되고 있습니다. CFO-CIO 관계의 변화 리미니스트리트가 약 3,000명의 CFO 및 CIO를 대상으로 진행한 글로벌 설문 조사 ‘C-Suite Imperatives: Evolving […]
금융 서비스 분야에서는 사이버 보안 및 사기 방지를 위해 AI를 사용해 왔지만, 생성형 AI는 새로운 과제를 제시하고 있다. 성공적인 IT 리더가 생성형 AI 도입과 운영에서 해결해야 할 과제를 살펴보자. 대부분의 조직이 사이버 보안 및 사기 방지를 위해 어떤 형태로든 AI를 사용하는 등 금융 서비스에서 AI활용은 더이상 새로운 것은 아니지만, 미국 재무부에 따르면 일부 금융 기관의 […]
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