Serviços gerenciados que melhoram a eficiência e possibilitam a inovação
Com o Rimini Manage™ for SAP, podemos assumir o seu gerenciamento diário de serviços de TI, ajudar a reduzir a complexidade e melhorar a eficiência operacional. Temos profundo conhecimento no suporte a aplicações complexas, como SAP BusinessObjects, de maneira que enquanto gerenciamos e melhoramos seu ambiente existente, sua equipe de TI fica livre para projetos de maior valor.
Os benefícios do Rimini Manage™ for SAP incluem:
- uma rede global sempre disponível de engenheiros de software de nível sênior
- experiência que prioriza o ser humano, capacitada por insights e automação de serviços de IA
- resolução rápida de incidentes e redução de atrasos (backlog)
- análise de causa raiz para evitar a recorrência de incidentes
- um modelo de tickets ilimitados a partir de um amplo catálogo de serviços
- a flexibilidade para preencher suas lacunas de habilidades de TI de maneira transparente
- faturamento previsível
Benefícios de firmar uma parceria com a Rimini Street
Trace o seu
Roadmap
Inove ao redor
Sistemas existentes
Habilite as partes interessadas do negócio
Torne-se a empresa mais desejada para trabalhar
Clientes em destaque
O serviço de manutenção de terceiros de soluções amplamente implantadas, como Oracle e SAP, é oferecido por pouquíssimos players. A Rimini Street é uma empresa muito interessante para nós.”
– Nicolas Forgues vice-presidente executivo e diretor de tecnologia
Para nós, em primeiro lugar, a Rimini Street é uma medida de redução de custos, pois é muito mais barata do que o suporte tradicional dos fornecedores, mas também fornece uma qualidade de suporte superior à que tínhamos. ”
– Louis Goffaux CIO
Quando estávamos migrando para a AWS e atualizando nosso ERP, sem a Rimini Street, não teríamos tido cuidado certo e teria sido um projeto muito difícil.”
– Cho Yeon-Jeong Equipe de TI de ERP, Gerente
Recursos adicionais
Um ERP robusto e confiável é crucial para empresas de médio e grande porte de todos os setores. Ele proporciona uma visão unificada e segura dos dados, essencial para a gestão e as operações diárias da empresa, especialmente na execução de tarefas de missão crítica. No mundo empresarial atual, com a evolução tecnológica e a […]
O Composable ERP moderno e flexível oferece as ferramentas e a flexibilidade que você necessita para ser um verdadeiro agente de mudança nos negócios.
Este blog foi publicado originalmente em junho de 2023 e atualizado em junho de 2024 O que Leonardo Gracioli, brasileiro, mais gosta em seu trabalho como SAP Database Guru para a Rimini Street é a oportunidade de aprender coisas novas. “Estou sempre em busca de tarefas desafiadoras, algo que me faça sentir que estou aprendendo […]
À medida que os líderes de TI olham para o futuro do seu sistema ERP, eles devem decidir se irão inovar nos limites do sistema atual ou substituí-lo completamente. Todos nós já vimos aqueles reality shows de reforma de casas em que um casal deve decidir se vai reformar sua casa atual ou comprar uma […]
Test
Neste Tech Talk, o Diretor de Serviços de Consultoria de Licenciamento da Rimini Street, Jeremy Sayler, ensina como se preparar para uma auditoria de Acesso Indireto e como evitar uma conta pesada de conformidade de licença e/ou uma migração forçada para o novo modelo licenças SAP.
Monitoramento das aplicações e da camada de tecnologia SAP como serviço gerenciado
Chega de Power Point, chega de “iniciativas”. O negócio clama por “acabativas”. Tecnologias não faltam. Mas como entregar o prometido e lidar com o aumento da complexidade da operação diante da falta de mão de obra altamente qualificada, de gerações distintas? Para superar isso, o CIO precisa ter diferentes atitudes. Transformação digital é uma daquelas […]
Vamos conversar
Como o Rimini Support for SAP BusinessObjects pode ajudá-lo a atingir seus objetivos?