دعم وخدمات شاملة لمزيد من برامج المؤسسات
لقد كنا نستمع. وقد وصل إلينا صوتك. أنت تريد جودة وخبرة دعم وخدمات Rimini Street التي تتجاوز Oracle وSAP وIBM و®Salesforce، ما يساعدك على مواجهة كلا من تحديات تكنولوجيا المعلومات الفريدة التي تواجهك وتحقيق أهداف أعمالك.
سواء كان ذلك من أجل توفير التكاليف أو إدارة بيئة تكنولوجيا المعلومات المعقدة أو تحقيق نتائج هامة أكبر من أنظمتك الحالية، يمكن لشركة Rimini Street أن توصلك إلى هناك – مع ™Rimini Custom.
Rimini Custom هو خيار بسيط للمساعدة في حل التحديات المعقدة التي تواجه عملك
التحديات التي تواجهك |
الحلول التي نقدمها |
|---|---|
دعم مبيعات مخفض أو منتهي الصلاحية |
ما يصل إلى 15 عامًا من الدعم الخالي من القلق |
الخدمات والدعم البطيئان وغير الفعالين |
اتفاقيات مستوى الخدمة الرائدة في المجال من قبل مهندسين خبراء |
صعوبة إدارة التعامل مع العديد من البائعين |
شريك موثوق به يتمتع بمعرفة عميقة ملمّة بأنظمتك |
نقص مهارات تكنولوجيا المعلومات |
محترفون على أعلى قدر من التأهيل الأكاديمي يعملون كامتداد طبيعي لفريق تكنولوجيا المعلومات لديك |
تحديات التوافق |
التنسيق المحنّك لأنظمتك، ما يتيح النمو والابتكار |
كيف تعمل خدمة Rimini Custom؟
1. نحن نستمع
2. نقدم تقييمًا
3. نقدم عرضًا
4. نقول نعم
5. نبدأ
نعم أريد عرض Rimini Custom
قصص العملاء
When we were migrating to AWS and upgrading our ERP, without Rimini Street, we wouldn’t have had the right care and it would have been a very difficult project.”
– Cho Yeon-Jeong, ERP IT Team, Manager
Without Rimini Street, a ton of our projects would still be stuck at the proposal stage. Instead, they’ve allowed us to start executing AI projects and other major tech initiatives that will be fundamental to competing and providing an excellent customer experience going forward.”
– Kevin Khoo, CIO
We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.
We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.”