שירותי תמיכה מקיפים עבור תוכנה ארגונית.
(NASDAQ: RMNI) Rimini Street היא החברה המובילה בשירותי תמיכה עצמאיים, צד שלישי, שנותנת שירות ל-3,700+ לקוחות נכון להיום.
Rimini Street מחליפה את תמיכת הספקים המסורתית ומאפשרת לרישיונות של חברות Oracle, SAP, IBM, Microsoft ותוכנות ארגוניות אחרות לחסוך עד 90% מסך עלויות תמיכת התוכנה, להפיק ערך נוסף מההשקעות שלהם בתוכנה ארגונית, להשקיע בחדשנות וליצור יתרון תחרותי וצמיחה.
חווית שירות מעולה
שירותי מומחים, ממוקדים בצרכי הלקוח
שותף אחד, בנוי לצמיחה
מודל שירות מקיף כדי לבצע אופטימיזציה להשקעות IT
מוכח
תוצאות
הישגים במשך 15 שנים בהצלחת לקוחות גלובליים
הפיקו יותר ערך מהשקעות בתוכנה ארגונית
-
האריכו את חיי השקעות ה-ERP
-
הימנעו משדרוגים ומיגרציות יקרים
-
הפחיתו בעלויות תמיכה
-
בצעו מיגרציה לענן
-
תיהנו מתמיכת תוכנה מקיפה ומגיבה
-
העבירו משאבים ליוזמות אסטרטגיות
-
שפרו את אבטחת היישומים ומסד הנתונים
-
שמרו על עדכניות בנושא מסים, חוקים ועדכונים רגולטוריים גלובליים
-
קבלו הדרכה בנושא אסטרטגיית יישום ומפת דרכים
תמיכת התוכנה של Rimini Street, אשר כוללת שירותי אינטגרציה ו-interoperability מומחים, עוזרת ללקוחות להגן על השקעות ERP לטווח הארוך, בשעה שהיא מבטיחה שמערכות ה-ERP ימשיכו לתפקד באופן מלא למשך 15 שנה לפחות, ובמקביל היא שומרת על תאימות מלאה של רכיב טכנולוגי באמצעות וירטואליזציה ושיטות מודרניות אחרות.
קבל מידע נוסף
אל תאפשרו שיכפו עליכם שדרוג מערכת ERP יקר או תיקון למערכת שמתפקדת היטב רק כדי להישאר בתמיכה מלאה או כשתגובה ללחצי הספק. האריכו את החיים והפיקו יותר ערך מתוכנת ה-ERP ומסד הנתונים הנוכחית.
קבלו מידע נוסף
חסכו 50% על עלויות תמיכה שנתיות ועד 90% מסך עלויות התמיכה על-ידי מעבר מהתמיכה של הספק. Rimini Street עוזרת ללקוחות להפחית עלויות, מאפשרת להם למקד משאבים בחדשות וביוזמות אסטרטגיות.
קבלו מידע נוסף
בעזרת אפשרויות IaaS ו-SaaS רבות לבחירה, קריטי שתבחרו באסטרטגיית ענן שתומכת תחילה בצרכים העסקיים. Rimini Street מציעה תכנון וייעוץ בלתי תלויים בספק כדי לעזור לכם להימנע מהסיכון שבהינעלות על מודלים של ענן קנייני ולמקסם את הערך העסקי.
קבלו מידע נוסף
תמיכת התוכנה של Rimini Street כוללת שירותים בעלי ערך שלרוב אינם כלולים בתוכניות תמיכה רגילות של ספקים, כולל תמיכה עבור התאמה, interoperability וכוונון ביצועים. והמשמעות של שירות מגיב במיוחד היא שהלקוחות חוזרים לעסקים מוקדם יותר.
קבלו מידע נוסף
עלויות תחזוקה שנתיות הן רק קצה הקרחון כאשר חושבים על העלות הכוללת של מערכות ERP תומכות. Rimini Street מאפשרת ללקוחות שלה לחסוך עד 90% מסך עלויות תמיכת התוכנה ולנתב מחדש את החסכונות והמשאבים האלה לחדשנות אסטרטגית עסקית.
קבל מידע נוסף
הגנו על נכסי IT באופן יזום ויעיל נגד פגיעויות ידועות ולא ידועות ונגד מתקפת אפס ימים. שירותי האבטחה הגלובליים של Rimini Street עוזרים להקל על אבטחת יישומים ומסדי נתונים, מאפשרים לארגונים לנקוט בגישה הוליסטית לאבטחה ברחבי הארגון.
קבל מידע נוסף
Rimini Street מציעה תהליך מקיף, יסודי וקפדני במיוחד עבור מיקור ואספקת עדכונים מותאמים כדי להבטיח שלקוחות יישארו מתואמים עם דרישות משתנות של מסים, חוקים ותקנות.
קבל מידע נוסף
הימנעו ממצב שבו תמצאו את עצמכם תקועים עם מפת דרכים המוכתבת על ידי ספק שאינה תואמת את האסטרטגיה העסקית שלכם. בהתבסס על הניסיון של אלפי לקוחות אחרים, Rimini Street מציעה הדרכה ביישום ובמפת דרכים עצמאית כדי שלקוחות יוכלו להפוך את מערכות ה-ERP שלהם למודרניות וממוטבות במפת דרכים עסקית ולא מפת הדרכים של הספק.
קבל מידע נוסףתמיכה ושירותים של מומחים עבור יישומים קריטיים לעסקים
Rimini Street יודעת שיישומים ארגוניים, כמו היישומים שחברות Oracle, SAP, ו-Salesforce מציעות, הם הליבה של התהליך העסקי. זאת הסיבה שלכל הלקוחות מוקצה מהנדס תמיכה ראשי (PSE), מהנדס מומחה בעל ממוצע של 15 שנות ניסיון, שיענו על צורכי הלקוח. הצלחת הלקוח היא ההצלחה של Rimini Street והיא מתחילה במתן שירותי התמיכה הארגוניים הטובים ביותר בתעשייה.
Oracle
SAP
Salesforce
Salesforce
שירותי ניהול יישומים ממוקדי פתרון עבור חברת Saleforce®, שמותגים גלובליים סומכים עליהם
קבל מידע נוסףהחברה המובילה בשוק בשירותי תמיכת תוכנה צד שלישי לארגונים
Rimini Street היא הספק המוביל של שירותי תמיכת תוכנה צד שלישי לארגונים, היא מקדמת חסכונות ממשיים ותוצאות עסקיות טובות יותר עבור לקוחות ברחבי העולם.
חסכונות בקרב לקוחות
לקוחות שקיבלו שירות
Fortune 500 ו-100 לקוחות גלובליים שקיבלו שירות
מדינות נתמכות
מה הלקוחות שלנו עושים
רימיני סטריט הפתיעו אותנו ונתנו לנו מענה לכל מה שהיינו צריכים. מקסטומיזציות והתקנות של פאצ'ים לרגולציות. למעשה, קיבלנו הכל ויכולנו להישאר עם המערכות הקודמות שלנו אחרי שהשקענו בהן כסף רב”
– הילה טובי רונן ראש צוות Oracle Finance
When we were migrating to AWS and upgrading our ERP, without Rimini Street, we wouldn’t have had the right care and it would have been a very difficult project.”
– Cho Yeon-Jeong ERP IT Team, Manager
Without Rimini Street, a ton of our projects would still be stuck at the proposal stage. Instead, they’ve allowed us to start executing AI projects and other major tech initiatives that will be fundamental to competing and providing an excellent customer experience going forward.”
– Kevin Khoo CIO
מה חדש
כיום, מנהלי מערכות מידע חייבים לספק תוצאות ברמה גבוהה כל הזמן, למרות המשאבים המוגבלים. המחסור בטאלנטים בתחום הטכנולוגי מוסיף למורכבות, במיוחד עקב השימוש במערכות SAP מדור קודם שצורכות נפחים משמעותיים של משאבי תחזוקה. התמיכה של תוכנה צד שלישי יכולה לעזור. רבקה ווטמן, אנליסטית ראשית בחברת המחקר Valoir, וסקוט הייז, מנהל שיווק מוצרים בכיר ב-Rimini Street, מנחים דיון מלא תובנות בנושא התמיכה של צד שלישי, והאופן שבו תמיכה כזו מאפשרת למנהלי מערכות מידע לחדש סביב המסגרת של מערכות ה-SAP העוצמתיות הקיימות בארגון ולשמר את רמת העניין והמעורבות של הטאלנטים המרכזיים ואת הישארותם בארגון. הנושאים הנכללים בדיון: ארבעה תחומים מרכזיים שבהם מנהלי מערכות מידע מניעים טרנספורמציה על בסיס מערכות ה-ERP הקיימות של הארגון תקצוב לפרויקטים של חדשנות קצה שיטות עבודה מומלצות לשיתוף צוותי IT ביוזמות קצה בתחום ה-ERP לא תרצו לפספס את הדיון החשוב הזה. צפו כעת. דוברים Rebecca Wettemann Scott Hays
Rimini Street, Inc. (RMNI) is the leader in third-party enterprise software support and strategic services to organizations around the world.
חברות שמחדשות ומשקיעות באופן יזום בעתידן, עשויות לצאת מחוזקות מתקופות של שיבוש. כיצד הובילו מנהלי כספים את המאבק לשמירה על כוחם של ארגונים בנוף העסקי של 2020, שכלל מגיפה עולמית ואי ודאות כלכלית ופוליטית? מה התפקיד — והעדיפות— של הטכנולוגיה כאשר מתמודדים עם שיבושים? מיהם האחראים לעקוב אחר ההחזר על ההשקעה (ROI) ב- IT? כיצד מתנהלת השותפות לשינוי דיגיטלי של מנהל הכספים הראשי עם מנהל מערכות המידע הראשי? וכיצד כל זה משפיע על סדרי העדיפויות בהוצאות IT לשנת 2021? דוח שפורסם לאחרונה, של חברת Dimensional Research, חושף תוצאות סקר עולמי בין מנהלי כספים, המספק תובנות לגבי שאלות אלו ועוד, כולל: איזה אחוז ממנהלי הכספים ימצאו דרך לממן פרויקטים של טרנספורמציה דיגיטלית עם ROI חזק, גם אם זה כרוך בשכנוע הדירקטוריון? איזה אחוז ממנהלי הכספים מסרבים לבזבז כספי IT נדירים על פרויקטים שאינם מניבים תוצאות? אילו יוזמות IT היו סמנכ"לי הכספים רוצים לראות יותר ממנהלי מערכות המידע שלהם? מדוע חלק ממערכות היחסים בין מנהלי כספים/מנהלי מערכות מידע התחזקו (או נחלשו) בשנת 2020? מה באמת חושבים מנהלי הכספים על קיצוץ בעלויות? (התוצאות עשויות להפתיע אתכם.) המחקר מכיל ממצאים והמלצות חשובות עבור מנהלי כספים ומנהלי מערכות מידע כאחד, להמשך קידום טרנספורמציה דיגיטלית, מתן עדיפות להשקעות IT בעלות ערך עסקי חזק, גיבוש שותפות חזקה בין מנהלי הכספים ומנהלי מערכות המידע והקצאות כספים בשנת 2021. בצעו הערכה כיצד הארגון שלכם משתפר — וכיצד מתקדמת הטרנספורמציה הדיגיטלית של ניהול הכספים— באמצעות הורדת הדוח עוד היום.