• התחברות
  • Search Icon Close Icon
  • Globe Icon
    • כל המדינות/אזורים
      • Australia & New Zealand – English
      • Brazil – Português
      • France – Français
      • Germany – Deutsch
      • אִינדוֹנֵזִיָה – English
      • ישראל – עברית
      • Japan – 日本語
      • Korea – 한국어
      • Malaysia – English
      • Mexico – Español
      • הפיליפינים – English
      • Singapore – English
      • Taiwan – 繁體中文
      • UAE & Saudi Arabia – العربية
      • United Kingdom – English
      • United States – English
    • צפון אמריקה
      • United States – English
      • Mexico – Español
    • דרום אמריקה
      • Brazil – Português
    • אירופה
      • United Kingdom – English
      • France – Français
      • Germany – Deutsch
    • אסיה הפסיפית
      • Australia & New Zealand – English
      • אִינדוֹנֵזִיָה – English
      • Japan – 日本語
      • Korea – 한국어
      • Malaysia – English
      • הפיליפינים – English
      • Singapore – English
      • Taiwan – 繁體中文
    • המזרח התיכון
      • ישראל – עברית
      • UAE & Saudi Arabia – العربية
Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
  • מה אנחנו עושים
    תמיכה ושירותים מקצה לקצה עבור תוכנות ארגוניות
    • אנחנו עוזרים לך…
      • הפחיתו בעלויות תמיכה
      • העבירו כספים ומשאבים מתפנים להשקעה ביוזמות אסטרטגיות
      • אסטרטגיית יישום והדרכת מפת דרכים
      • הימנעו משדרוגים/מיגרציות יקרים
      • האריכו את חיי השקעות הERP
      • ראה הכל
    • תמיכה ושירותים
      • תמיכה בתוכנה ארגונית
      • שירותים מנוהלים
      • שירותים מקצועיים
      • תמיכה ושירותים מאוחדים
      • שירותי יכולת פעולה הדדית
      • שירותי ניטור ובדיקת בריאות
      • עדכוני מסים, חוקים ורגולציה גלובליים
      • שירותי ייעוץ רישיונות
  • תוכנות נתמכות
    תמיכה ושירותים קריטיים למשימה עבור התוכנות הארגוניות ופלטפורמות מסדי הנתונים הפופולריות ביותר
    • Oracle
      • Oracle E-Business Suite
      • Oracle Database
      • Hyperion
      • JD Edwards
      • Fusion Middleware
      • ראה הכל
    • SAP
      • SAP S/4HANA
      • בסיס נתונים SAP HANA
      • SAP BusinessObjects
      • SAP ASE (Sybase)
    • מסדי נתונים של קוד פתוח
      • PostgreSQL
      • MySQL
      • MariaDB
      • MongoDB
    • VMware
    • Salesforce
    • Microsoft
    • IBM
  • סיפורי הצלחה
    סיפורים מהעולם האמיתי על האופן שבו לקוחות השיגו רווחיות ויתרון תחרותי
    • לפי תעשייה
    • ייצור
    • עסקים ושירותים מקצועיים
    • סיטונאות והפצה
    • קמעונאות
    • תעבורה ולוגיסטיקה
    • ממשלה
    • אחר
    • שירותי בריאות
    • בנייה
    • אנרגיה ושירותים ציבוריים
    • ראה הכל
  • משאבים
    ספריית כלים ותובנות כדי לשמור אותך על הנתיב החכם™ לקראת הצלחה ב-IT
    • בלוגים, סרטונים, ספרים אלקטרוניים ועוד
    • מחשבון חסכון
    • צור קשר עם המומחים שלנו
  • חֶברָה
    מובילה עולמית בתמיכה ושירותי תוכנה ארגוניים למערכות קריטיות למשימה
    • אודותינו
    • קשרי משקיעים
    • הנהלה
    • חדר חדשות
    • קריירה
  • צור קשר
צור קשר

™Rimini Manage : שירותים ופתרונות מנוהלים באפליקציות

שירותי תוכנה ותמיכה מאוחדים המשלבים רשת גלובלית של מהנדסים מומחים עם מודל ticket בלתי מוגבל* והקצאה גמישה של משאבים.
*עבור אירועים וקריאות שירות מתוך קטלוג שירותים

Rimini Street Application Management Services

לטפל במהירות בפערי משאבים ויעילות תפעולית עם ניהול ותמיכה מאוחדים של IT

שירותי ניהול IT חזקים עבור יישומי ERP, מסדי נתונים ופלטפורמות טכנולוגיות נמצאים ממש בהישג יד.

בנוף העסקי הדינמי של ימינו, על מובילי IT מוטלת המשימה לנהל עלויות, תוך שיפור הביצועים התפעוליים ומתן מענה לצרכים בתחום רמת השירות. הם צריכים לספק חדשנות בתחום ה-IT וזקוקים למגוון מיומנויות IT כדי להשיג את כל היעדים הפנימיים.

עם זאת, ככל שצוותי IT ממשיכים להשתנות, קשה יותר ויותר למצוא חברי צוות פנימיים ומיקור חוץ אמינים שיעזרו לנהל את הצרכים המתפתחים של סביבות קיימות מורכבות – במיוחד אלו הקשורים ליישומים ארגוניים כגון Oracle, SAP, Salesforce® ומסדי הנתונים הקשורים אליהם.

זה בדיוק המקום שבו Rimini Manage יכולה לעזור. אתם תקבלו גישה לצוות של מעל ל-800 מומחי הנדסה שמבינים היטב סביבות מורכבות של Oracle, SAP, Salesforce ומסד נתונים. הדבר יאפשר לכם לפנות משאבי IT פנימיים יקרי ערך ולהתמקד בפרויקטים חדשניים – בראש שקט ובידיעה שהצוות שלנו נמצא כאן לא רק לנהל את הסביבה שלכם, אלא גם לעזור לכם לייעל אותה.

יישומים הנתמכים על ידי Rimini Manage

שירותים מנוהלים עבור Oracle

מסייע בהבטחת היציבות של יישומי Oracle הקריטיים לעסק תוך שיפור רמות השירות.
Rimini Manage עבור Oracle

שירותים מנוהלים עבור SAP

הפכו את יישומי SAP ופעולות הניהול שלכם לפשוטים ומרוכזים.
Rimini Manage עבור SAP

שירותים מנוהלים עבור Salesforce

להשיג ערך רב יותר מההשקעות שלכם ב-Salesforce תוך אופטימיזציה של עלויות התפעול.
Rimini Manage עבור Salesforce

מדוע דווקא Rimini Manage

איחוד ופישוט לניהול האפליקציות ומסד הנתונים תוך פינוי משאבים פנימיים בעזרת שותף אחד מהימן לשירותים מנוהלים ותמיכה. Rimini Street מספקת גישה למהנדסים מומחים כאשר הם נדרשים לשירותי פרימיום וחוויית תמיכה. הצוות שלנו מתמקד בסיוע בהגדלת היעילות, בשיפור רמות השירות ובמתן פתרונות מהירים יותר, כך שתוכלו לפנות זמן, משאבים ותקציב לשינויי IT.

גישת 'אל דאגה'

בלב ההיצע של Rimini Manage נמצא הרעיון של שירותי תוכנה מאוחדים, הכוללים הן שירותים מנוהלים והן תמיכה בתוכנה והמסופקים על-ידי צוות גלובלי של מהנדסים מנוסים ביישומי ERP מעמיקים ובמסדי נתונים. מודל זה משלב וממכן שירותים מנוהלים וניטור תיקי תמיכה, מה שאומר פחות זריקת אחריות, מעורבות הנהלה ועבודה עודפת.

אופטימיזציה מתמשכת

המודל העסקי הייחודי שלנו חורג הרבה מעבר למודל המסורתי של הרחבת הצוות וניטור/תחזוקה של המערכת, ומנתח את שורשי הבעיה, מה שמסייע במניעת בעיות עתידיות, בייעול תהליכים עסקיים ובשיפור רמות השירות.

אפשרויות תוכנית גמישות

מודל המנויים הייחודי שלנו מספק את הגמישות לבחור מתוך מודל ticket בלתי מוגבל* המאפשר לכם ליהנות מחיוב ידוע מראש על בקשות וצרכים הקשורים ליישומים ולמסדי נתונים, ומודל משאבים מגוונים המספק את רמות הכיסוי הנכונות ככל שצורכי העסק שלכם גדלים או מתכווצים. כמו כן אנחנו כוללים בחבילה משאבי שירותים מקצועיים אדפטיביים המסייעים בשיפורי מערכות, פרויקטים של שירותים מקצועיים וצורכי הרחבת צוות ייחודיים לאורך זמן.
*עבור אירועים וקריאות שירות מתוך קטלוג שירותים

שירותי ניהול יישומים

השוו את הערך

חקרו, העירו ושקלו את ההבדלים לפני בחירת חלופה לשירותי ניהול יישומים עבור יישומים הקריטיים למשימה.

ספקי שירותים מנוהלים מסורתיים
תכונות מפתח של שירותים מנוהלים מסורתיים
ערך השירותים המנוהלים שלנו ב-360°
להשיג ולהרוויח, ייצור הכנסות
התמקדות כוללת
בחירה גמישה בין אין-ספור אפשרויות
ומודלים משתנים למיקור
טקטי וממוקד חוזה
גישה ניהולית
מונע עסקים ואסטרטגיה
מרובה ספקים ולא יעיל
פתרון מקרים
ספק יחיד לשירותים ותמיכה יעילים
שנו ו/או החליפו
גישת מערכות
הארכת תוחלת החיים
מיקסום הכנסות
מודל עלות
אפשרויות תמחור שיתאימו בצורה הטובה ביותר לצרכי העסק שלכם
נפחי תיקים ומהירות סגירה
ניהול מקרה
סיבה בסיסית ושביעות רצון של לקוחות
לעתים קרובות SAP/Oracle וממוקד פרויקטים
ייעוץ והכוונה
וממוקד בלקוח ובלתי-תלוי
ניתן להסתיר הסכמי SLA מאחורי הסכמי תמיכה במוצר
ניהול SLA
שקוף, מניע את ההתנהגויות הנכונות

השוו את הערך וחיסכו!

בדקו היטב, העריכו ושקלו את ההבדלים לפני שתבחרו אלטרנטיבה לשירותים מנוהלים ליישומים המרכזיים שלכם. Rimini Manage מעניקה לכם גישה למשאבי מומחים שיעזרו לכם לחסוך בעלויות, להגביר את היעילות ולפנות משאבי IT יקרי ערך עבור יוזמות אסטרטגיות.

אל תחמיצו את ההזדמנות הזו לייעל את ניהול ה-IT והתמיכה שלכם. בקשו הערכה חינמית עוד היום!

הלקוחות של Rimini Street כוללים את:

למידע נוסף
סודהסטרים מוצאת פתרון מרענן לתמיכה ב-Oracle EBS
Korean Air
Sunway Group
Hyundai Motor Group
Ore & Metal Company Limited – Assore
BrightSource Energy, Inc
Philippines Airlines
The Jewish Agency For Israel
Sodastream International
RH Electronics  (RH Technologies)
Ormat Systems
Kafrit Industries (1993)
View All

הלקוחות של Rimini Street כוללים את:

תמיכת SAP היקרה, נראה לי שהגיע הזמן שניפרד
בלוג
תמיכת SAP היקרה, נראה לי שהגיע הזמן שניפרד
Scott Hays
Scott Hays
Senior Director, Product Marketing
Rimini Street
3 דקות קריאה

זה לא אתם; זה אני. לא… בעצם… זה בעיקר אתם. הקשר שלנו התחיל כצפוי, אבל לאט לאט התרחקנו. עכשיו אנחנו רוצים דברים אחרים. אתם לא מי שהייתם השתניתם. פעם דמי התחזוקה השנתיים שלי סיפקו לי תמיכה, תחזוקה ופונקציונליות חדשה. אבל אז היו פחות ופחות פיצ'רים חדשים, והם והגיעו בתדירות נמוכה יותר. ואז הם הפסיקו להגיע. […]

Read Blog
שירותי תמיכה מקיפים עבור תוכנה ארגונית
עלון
שירותי תמיכה מקיפים עבור תוכנה ארגונית

Rimini Street, Inc. (RMNI) is the leader in third-party enterprise software support and strategic services to organizations around the world.

Read עלון
בואו לשפר את אסטרטגיית הטאלנטים שלכם בתחום ה-SAP לקידום חדשנות ERP
סמינר באינטרנט
בואו לשפר את אסטרטגיית הטאלנטים שלכם בתחום ה-SAP לקידום חדשנות ERP

כיום, מנהלי מערכות מידע חייבים לספק תוצאות ברמה גבוהה כל הזמן, למרות המשאבים המוגבלים. המחסור בטאלנטים בתחום הטכנולוגי מוסיף למורכבות, במיוחד עקב השימוש במערכות SAP מדור קודם שצורכות נפחים משמעותיים של משאבי תחזוקה. התמיכה של תוכנה צד שלישי יכולה לעזור. רבקה ווטמן, אנליסטית ראשית בחברת המחקר Valoir, וסקוט הייז, מנהל שיווק מוצרים בכיר ב-Rimini Street, מנחים דיון מלא תובנות בנושא התמיכה של צד שלישי, והאופן שבו תמיכה כזו מאפשרת למנהלי מערכות מידע לחדש סביב המסגרת של מערכות ה-SAP העוצמתיות הקיימות בארגון ולשמר את רמת העניין והמעורבות של הטאלנטים המרכזיים ואת הישארותם בארגון. הנושאים הנכללים בדיון: ארבעה תחומים מרכזיים שבהם מנהלי מערכות מידע מניעים טרנספורמציה על בסיס מערכות ה-ERP הקיימות של הארגון תקצוב לפרויקטים של חדשנות קצה שיטות עבודה מומלצות לשיתוף צוותי IT ביוזמות קצה בתחום ה-ERP לא תרצו לפספס את הדיון החשוב הזה. צפו כעת. דוברים Rebecca Wettemann Scott Hays

Watch סמינר באינטרנט

משאבים נוספים

צרו איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

חובה למלא את כל השדות המסומנים ב-*.
Rimini Street, Inc.
עקבו אחר Rimini Street
צור קשר
קישורים מהירים
  • אודותינו
  • קריירה
  • הנהלה
  • ™Rimini ONE
פתרונות לפי צורך
  • טפלו במחסור בכשרונות טכנולוגיים
  • הימנעו משדרוגים/מיגרציות יקרים
  • מיגרציה לענן
  • הפחיתו בעלויות תמיכה
פתרונות לפי תפקיד
  • מְנַהֵל
  • כספים
  • IT
  • רֶכֶשׁ
פתרונות לפי תעשייה
  • ייצור
  • מדיה ובידור
  • מֶמְשָׁלָה
  • סיטונאות והפצה
  • שירותי בריאות

זכויות יוצרים © 2025 Rimini Street, Inc.

כל הזכויות שמורות.

  • מדיניות פרטיות
  • תנאי שימוש
  • Cookie Settings
  • UK Modern Slavery Act Statement
  • בקש הצעת מחיר
  • מפת האתר
מחשבון חסכונות גלול לחלק העליון של העמוד