• התחברות
  • Search Icon Close Icon
  • Globe Icon
    • כל המדינות/אזורים
      • Australia & New Zealand – English
      • Brazil – Português
      • France – Français
      • Germany – Deutsch
      • אִינדוֹנֵזִיָה – English
      • ישראל – עברית
      • Japan – 日本語
      • Korea – 한국어
      • Malaysia – English
      • Mexico – Español
      • הפיליפינים – English
      • Singapore – English
      • Taiwan – 繁體中文
      • UAE & Saudi Arabia – العربية
      • United Kingdom – English
      • United States – English
    • צפון אמריקה
      • United States – English
      • Mexico – Español
    • דרום אמריקה
      • Brazil – Português
    • אירופה
      • United Kingdom – English
      • France – Français
      • Germany – Deutsch
    • אסיה הפסיפית
      • Australia & New Zealand – English
      • אִינדוֹנֵזִיָה – English
      • Japan – 日本語
      • Korea – 한국어
      • Malaysia – English
      • הפיליפינים – English
      • Singapore – English
      • Taiwan – 繁體中文
    • המזרח התיכון
      • ישראל – עברית
      • UAE & Saudi Arabia – العربية
Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street Third-Party Support for Enterprise Software | Rimini Street
  • מה אנחנו עושים
    תמיכה ושירותים מקצה לקצה עבור תוכנות ארגוניות
    • אנחנו עוזרים לך…
      • הפחיתו בעלויות תמיכה
      • העבירו כספים ומשאבים מתפנים להשקעה ביוזמות אסטרטגיות
      • אסטרטגיית יישום והדרכת מפת דרכים
      • הימנעו משדרוגים/מיגרציות יקרים
      • האריכו את חיי השקעות הERP
      • ראה הכל
    • תמיכה ושירותים
      • תמיכה בתוכנה ארגונית
      • שירותים מנוהלים
      • שירותים מקצועיים
      • תמיכה ושירותים מאוחדים
      • שירותי יכולת פעולה הדדית
      • שירותי ניטור ובדיקת בריאות
      • עדכוני מסים, חוקים ורגולציה גלובליים
      • שירותי ייעוץ רישיונות
  • תוכנות נתמכות
    תמיכה ושירותים קריטיים למשימה עבור התוכנות הארגוניות ופלטפורמות מסדי הנתונים הפופולריות ביותר
    • Oracle
      • Oracle E-Business Suite
      • Oracle Database
      • Hyperion
      • JD Edwards
      • Fusion Middleware
      • ראה הכל
    • SAP
      • SAP S/4HANA
      • בסיס נתונים SAP HANA
      • SAP BusinessObjects
      • SAP ASE (Sybase)
    • מסדי נתונים של קוד פתוח
      • PostgreSQL
      • MySQL
      • MariaDB
      • MongoDB
    • VMware
    • Salesforce
    • Microsoft
    • IBM
  • תעשיות
    • תקשורת
    • שירותים פיננסיים
    • אנרגיה ומשאבים
    • מֶמְשָׁלָה
    • ייצור
    • קמעונאות
  • סיפורי הצלחה
    סיפורים מהעולם האמיתי על האופן שבו לקוחות השיגו רווחיות ויתרון תחרותי
    • לפי תעשייה
    • ייצור
    • עסקים ושירותים מקצועיים
    • סיטונאות והפצה
    • קמעונאות
    • תעבורה ולוגיסטיקה
    • ממשלה
    • אחר
    • שירותי בריאות
    • בנייה
    • אנרגיה ושירותים ציבוריים
    • ראה הכל
  • משאבים
    ספריית כלים ותובנות כדי לשמור אותך על הנתיב החכם™ לקראת הצלחה ב-IT
    • בלוגים, סרטונים, ספרים אלקטרוניים ועוד
    • מחשבון חסכון
    • צור קשר עם המומחים שלנו
  • חֶברָה
    מובילה עולמית בתמיכה ושירותי תוכנה ארגוניים למערכות קריטיות למשימה
    • אודותינו
    • קשרי משקיעים
    • הנהלה
    • חדר חדשות
    • קריירה
  • צור קשר
צור קשר

שירותי צירוף ושמירה בארכיון

Smooth and efficient onboarding with archiving services to meet future business needs

שירותי  צירוף ושמירה בארכיון

צירוף ושמירה בארכיון התחלה חדשה עבור הצלחה עתידית

אלפי ארגונית עברו בהצלחה מתמיכת ספק אל Rimini Street המתודולוגיה המוכחת שמותאמת לכל לקוח, עוזרת להבטיח גישה מתאימה לזכויות תוכנה והגדרת תקשורת יעילה כדי למקסם את הערך מהקשרים של הלקוחות עם Rimini Street.

SalesforceManagedServ

Onboarding:
מעבר אל חוויית תמיכה מעולה

צירוף הוא החוויה הראשונה של הלקוח בעזרת שירותי תמיכה ברמה עולמית של Rimini Street, כך שכל מדידה נלקחת כדי להקל על תהליך חלק. מההתחלה ועד לסיכום, תהליך הצירוף של Rimini Street בעל הסמכת ISO מגדיר לקוחות להצלחה עתידית בשלושה אזורים עיקריים: קשרים, טכנולוגיה ותקשורת.

  • Relationships
  • טכנולוגיה
  • תקשורת

Relationships

As with all things at Rimini Street, onboarding starts with people. Clients will get to know their onboarding project manager, Primary Support Engineer(s), account management team, and other important support personnel. Clients receive clear definitions of roles, resources, and responsibilities — key aspects of efficient and effective support engagement.

טכנולוגיה

During onboarding, the Rimini Street support team gets familiar with the client’s IT environment and applications, databases, customizations, infrastructure, past support cases, and internal support staff. They will also work with the client to set up secure remote access to non-production environments to streamline support and development activities. If applicable, the Rimini Street Tax, Legal, and Regulatory Updates Team will survey the client’s compliance requirements for each operational and fiscal location.

תקשורת

Clients learn how support processes work, what’s available on the Street Central client portal, and what to expect as Rimini Street takes their enterprise software support and service to a whole new level.

שמירה בארכיון:
Preserve Future Flexibility to Match Strategy

תהליך השמירה בארכיון של Rimini Street בעל הסמכה ISO 9001:2015 מאפשר העברה בטוחה ונכונה של זכויות הלקוח מספק התוכנה, אשר עוזרת לשמר את הגמישות ולסגל פלטפורמות ומהדורות חדשות בעתיד. שמירה בארכיון של מהדורות מורשות אינה נדרשת, אך יכולה לאפשר ללקוחות להמשיך להתפתח ולצמוח בזמן השימוש בתמיכת Rimini Street על-ידי גישה והטמעה של התוכנה שמתאימה בצורה הטובה ביותר לאסטרטגיות העסקיות והטכנולוגיות של הלקוח.

המומחים של Rimini Street מרחיבים את הארכיון כך שיכיל שדרוגים מתאימים, עדכונים, תיקונים ותיעוד שעונים בצורה הטובה ביותר לצורכי הלקוח. אין ספק תמיכה בלתי תלוי של צד שלישי שיכול להתחרות ב-Rimini Street בחוויית השמירה בארכיון, האיכות והמשאבים.

  • ניסיון
  • איכות
  • משאבים

ניסיון

Rimini Street עזרה ללקוחות עם למעלה מ-2,700 שמירות בארכיון. שמירה בארכיון היא תהליך מורכב, לכן מומחים מסייעים למיטוב העיצוב והקוד של הלקוח. שנים של ניסיון עזרו להבטיח שהלקוחות של Rimini Street מקבלים תהליך שמירה בארכיון שעונה בצורה הטובה ביותר לצרכים האסטרטגיים העתידיים שלהם.

איכות

התהליגים של Rimini Street שתואמים ל-ISO 9001:2015 עוזרים להבטיח ששמירה בארכיון של לקוח מתוכננת ונבחנת כראוי. תהליכים אלו יכולים לעזור להבטיח שהקניין הרוחני של הספק מכובד.

משאבים

למומחים של Rimini Street יש מומחיות עמוקה בבחינת שמירות בארכיון, שעוזרת להבטיח שהשמירה בארכיון של הלקוח תתאים לצרכים העסקיים הייחודיים של הלקוח.

“תהליך הצירוף היה קל. היתרון הטוב ביותר הוא קו ישיר ליצירת קשר שאתה מקבל באמצעות Rimini Street - מודל מהנדס התמיכה הראשי. כשיש לנו מישהו שאפשר לפנות אליו ישירות, גם אם הבעיה עשויה להיות קשורה להתאמה אישית או למערכות מקושרות זו לזו, זה מעניק לנו ביטחון רב שאנחנו יכולים להתמקד בעבודה היומית שלנו מבלי לדאוג לגבי שמירה המערכות שלנו פועלות.”

David Jamieson, Financial Applications Manager, LifeWay Christian Resources

“תהליך הצירוף היה מאד מאורגן והניצוח עליו היה מוצלח ביותר. היו לנו כמה תקלות קלות, אך Rimini Street הייתה יותר ממוכנה לעבוד איתנו כדי לפתור אותן, וזה המפתח בשבילנו - כיצד החברות שאיתן אתה עובד מגיבות כאשר יש בעיה? Rimini Street לוקחת בעלות על חוויית התמיכה הכוללת. כל התהליכים שלנו בשלים והתמיכה הכוללת הייתה נהדרת.”

Dave Jackson, CIO, Welch Foods Inc.

למה Rimini Street

פתרונות תמיכת התוכנה המקיפים של Rimini Street מחליפים את תמיכת הספק ומספקים חוויית שירות מותאמת אישית באיכות פרימיום כדי לעזור להניע תוצאות עסקיות. המשימה של Rimini Street לעזור ללקוחות למצות את הערך הגדול ביותר מהתוכנה הארגונית שלהם, עזרה לחסוך קרוב ל-5 מיליארד דולר עד היום.

מודל טוב יותר

התמיכה של Rimini Street היא אגנוסטית לספקים, אידאלית לסביבות IT מתפתחות והיברידיות. פתרונות יכולת פעולה ההדדית ואבטחה של מומחים עוזרים להבטיח שלקוחות יוכלו לשמור על מהדורות תוכנה קיימות למשך 15 שנה לפחות, ולהפנות מחדש כספי IT יקרים מפז לסדרי עדיפויות אסטרטגיים קריטיים.

אנשים טובים יותר

למהנדסי Rimini Street יש את המומחיות, הגמישות הטכנית והמשאבים הגלובליים כדי לעזור לפתור את בעיות התוכנה הארגונית המורכבות ביותר. כל לקוח מקבל שירות ייעודי, רספונסיבי ברמת מגע גבוהה, החל מניתוח גורמי בסיס ועד לפתרון בעיות.

תוצאות טובות יותר

לקוחות של שירותי התמיכה של Rimini Street לא צריכים להוציא כספים מיותרים על תמיכת ספק או לבזבז זמן IT יקר על עדכונים ושדרוגים מיותרים. במקום זאת, צוותי IT פנויים לעבוד על יוזמות צמיחה משפיעות יותר שתומכות במפת דרכים מונעת עסקים, בזמן שניתן להקצות מחדש כספים שהפכו לאחרונה לזמינים לטובת טרנספורמציה דיגיטלית.

Solutions_Migration-to-the-Cloud

הלקוחות של Rimini Street כוללים את:

סודהסטרים מוצאת פתרון מרענן לתמיכה ב-Oracle EBS
Korean Air
Sunway Group
Hyundai Motor Group
Ore & Metal Company Limited – Assore
BrightSource Energy, Inc
Philippines Airlines
The Jewish Agency For Israel
Sodastream International
RH Electronics  (RH Technologies)
Ormat Systems
Kafrit Industries (1993)
View All

משאבים נוספים

תמיכת SAP היקרה, נראה לי שהגיע הזמן שניפרד
בלוג
תמיכת SAP היקרה, נראה לי שהגיע הזמן שניפרד
Scott Hays
Scott Hays
Senior Director, Product Marketing
Rimini Street
3 דקות קריאה

זה לא אתם; זה אני. לא… בעצם… זה בעיקר אתם. הקשר שלנו התחיל כצפוי, אבל לאט לאט התרחקנו. עכשיו אנחנו רוצים דברים אחרים. אתם לא מי שהייתם השתניתם. פעם דמי התחזוקה השנתיים שלי סיפקו לי תמיכה, תחזוקה ופונקציונליות חדשה. אבל אז היו פחות ופחות פיצ'רים חדשים, והם והגיעו בתדירות נמוכה יותר. ואז הם הפסיקו להגיע. […]

Read Blog
בואו לשפר את אסטרטגיית הטאלנטים שלכם בתחום ה-SAP לקידום חדשנות ERP
סמינר באינטרנט
בואו לשפר את אסטרטגיית הטאלנטים שלכם בתחום ה-SAP לקידום חדשנות ERP

כיום, מנהלי מערכות מידע חייבים לספק תוצאות ברמה גבוהה כל הזמן, למרות המשאבים המוגבלים. המחסור בטאלנטים בתחום הטכנולוגי מוסיף למורכבות, במיוחד עקב השימוש במערכות SAP מדור קודם שצורכות נפחים משמעותיים של משאבי תחזוקה. התמיכה של תוכנה צד שלישי יכולה לעזור. רבקה ווטמן, אנליסטית ראשית בחברת המחקר Valoir, וסקוט הייז, מנהל שיווק מוצרים בכיר ב-Rimini Street, מנחים דיון מלא תובנות בנושא התמיכה של צד שלישי, והאופן שבו תמיכה כזו מאפשרת למנהלי מערכות מידע לחדש סביב המסגרת של מערכות ה-SAP העוצמתיות הקיימות בארגון ולשמר את רמת העניין והמעורבות של הטאלנטים המרכזיים ואת הישארותם בארגון. הנושאים הנכללים בדיון: ארבעה תחומים מרכזיים שבהם מנהלי מערכות מידע מניעים טרנספורמציה על בסיס מערכות ה-ERP הקיימות של הארגון תקצוב לפרויקטים של חדשנות קצה שיטות עבודה מומלצות לשיתוף צוותי IT ביוזמות קצה בתחום ה-ERP לא תרצו לפספס את הדיון החשוב הזה. צפו כעת. דוברים Rebecca Wettemann Scott Hays

Watch סמינר באינטרנט
Rimini Street Announces Fiscal Fourth Quarter and Annual 2021 Financial Results
פרסומי תקשורת
Rimini Street Announces Fiscal Fourth Quarter and Annual 2021 Financial Results

Quarterly revenue of $99.3 million, up 13.0% year over year Fiscal year revenue of $374.4 million, up 14.6% year over year Fiscal year gross margin 63.6% compared to prior year of 61.4% Fiscal year operating cash flow of $66.9 million, up 59.0% year over year 2,849 Active Clients at December 31, 2021, up 14.6% year […]

Read Press Release

מעבר להצלחה בתמיכה ארוכת טווח.

צור איתנו קשר לקבלת מידע נוסף.

חובה למלא את כל השדות המסומנים ב-*.
Rimini Street, Inc.
עקבו אחר Rimini Street
צור קשר
קישורים מהירים
  • אודותינו
  • קריירה
  • הנהלה
  • ™Rimini ONE
פתרונות לפי צורך
  • טפלו במחסור בכשרונות טכנולוגיים
  • הימנעו משדרוגים/מיגרציות יקרים
  • מיגרציה לענן
  • הפחיתו בעלויות תמיכה
פתרונות לפי תפקיד
  • מְנַהֵל
  • כספים
  • IT
  • רֶכֶשׁ
פתרונות לפי תעשייה
  • ייצור
  • מדיה ובידור
  • מֶמְשָׁלָה
  • סיטונאות והפצה
  • שירותי בריאות

זכויות יוצרים © 2025 Rimini Street, Inc.

כל הזכויות שמורות.

  • מדיניות פרטיות
  • תנאי שימוש
  • Cookie Settings
  • UK Modern Slavery Act Statement
  • בקש הצעת מחיר
  • מפת האתר
מחשבון חסכונות גלול לחלק העליון של העמוד